消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在康佳受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系康佳的客服人员进行投诉呢？
建议优先联系康佳客服人员进行投诉：
400-880-0016
康佳企业简介
华侨城旗下的康佳集团成立于1980年，前身是“广东光明华侨电子工业公司”，是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业，也是广东省首家营业收入超百亿元的工业企业。“十三五”期间，康佳明确“科技+产业+园区”的战略模式，致力于打造世界一流的创新型科技产业集团，实现了转型升级和跨越式发展。
康佳相关投诉案例
投诉案例一：在天猫购买的康佳高端KKTV电视使用不到4个月自燃，差点烧了房子
投诉案例二：2017年11月9号买的康佳电视看着好好的突然炸了
康佳投诉注意事项
1.要先交涉，向康佳客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向康佳客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
