消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在美诺电器受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系美诺电器的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系美诺电器客服人员进行投诉:
400-630-6306
美诺电器企业简介
德国美诺 Miele 创建于 1899 年,是独立的家族企业, 随着中国经济的迅猛发展以及市场规模的不断扩大,Miele德国美诺开始在中国销售旗下产品来满足更多的客户需求。 Miele上海代表处于2004年底成立,Miele北京代表处于2005年底成立。随着在中国市场的深入发展,Miele中国公司于2008年6 月正式成立并且正式开展零售业务,于2009年9月分别在上海久光和北京新光天地开设精品专柜。
美诺电器投诉注意事项
1.要先交涉,向美诺电器客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向美诺电器客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。