消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在基诺德JNOD受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系基诺德JNOD的客服人员进行投诉呢？
建议优先联系基诺德JNOD客服人员进行投诉：
400-882-8226
基诺德JNOD企业简介
佛山市顺德区基诺德电器制造有限公司成立于2009年，坐落于中国家电王国佛山顺德。基诺德拥有水电分离加热技术电热、电控等20多项专利技术，配备新品研发室、实验室、装配车间等制造体系，是一家集高新技术企业、老牌出口企业、煤改电中标企业三位一体的专业制造商，目前基诺德产品包括电壁挂炉、电锅炉、电热水器、即热式小厨宝、电热水龙头等品类。
基诺德JNOD投诉注意事项
1.要先交涉，向基诺德JNOD客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向基诺德JNOD客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
