消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在万家乐受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系万家乐的客服人员进行投诉呢？
万家乐怎么投诉
点击下方【免费投诉】在消费保平台发起投诉，消费保会安排投诉专员帮您跟进处理。
万家乐投诉电话
建议优先联系万家乐客服人员进行投诉：
400-128-8888
万家乐企业简介
二十世纪八十年代，万家乐将热水器带进千千万万的中国家庭，改变了国人传承千年的洗浴生活。一直以来，万家乐专注于改善中国家庭的热水和厨房生活。通过对清洁能源的高效利用，以领先科技和卓越服务，提供包括家庭和商业热水、家庭厨房的专业解决方案。
万家乐相关投诉案例
投诉案例一：购买万家乐热水器时说可以使用网络控制，安装一直无法联网，不给解决
投诉案例二：维修收费高
万家乐投诉注意事项
1.要先交涉，向万家乐客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向万家乐客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
