消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在卡萨帝受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系卡萨帝的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系卡萨帝客服人员进行投诉:
400-699-9999
卡萨帝企业简介
卡萨帝(Casarte),海尔旗下的高端家电品牌,2006年成立。源自意式生活灵感的国际高端家电品牌,以艺术家电和嵌入一体化厨电为核心产品线。秉持“创艺家电,格调生活”的品牌理念,卡萨帝在“汲取精致生活的灵感,缔造永恒的艺术品质”的核心品牌设计语言。下,每一件产品都诠释着家电生活艺术化的趋势,致力于为都市精英人群打造优雅精致的格调生活。
卡萨帝相关投诉案例
投诉案例一:海尔卡萨帝洗衣机修了坏,坏了修质量差的要死
投诉案例二:海尔卡萨帝冰箱毛病多多
卡萨帝投诉注意事项
1.要先交涉,向卡萨帝客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向卡萨帝客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。