消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在iQOO U3受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系iQOO U3的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系iQOO U3客服人员进行投诉:
400-678-9688
iQOO U3企业简介
2020年12月18日,iQOO U3正式开售,1498元起。该产品搭载天玑800U,配备5000mAh大电池和90Hz竞速屏。iQOO是vivo旗下子品牌,iQOO旗下有iQOO旗舰,iQOO Neo, iQOO Z,iQOO U四个系列。2019年2月12日,vivo通过微博宣布正式成立新品牌iQOO。2019年3月1日,vivo发布子品牌iQOO和首款产品,主打“生而强悍”的理念。
iQOO U3投诉注意事项
1.要先交涉,向iQOO U3客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向iQOO U3客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。