消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在大润发优鲜受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系大润发优鲜的客服人员进行投诉呢？
大润发优鲜怎么投诉
点击下方【免费投诉】在消费保平台发起投诉，消费保会安排投诉专员帮您跟进处理。
大润发优鲜投诉电话
建议优先联系大润发优鲜客服人员进行投诉：
021-31078998
大润发优鲜企业简介
大润发优鲜是大润发旗下B2C电子商务网站，是一家年轻、时尚、便捷、 精致的互联网生鲜超市，提供精选生鲜、进口、百杂、快消等品类优质商品，并提供由专业大厨现制的烘焙、熟食、面点及百种自主研发推陈出新的美食。
大润发优鲜相关投诉案例
投诉案例一：超时不配送，平台不联系，申请退款拖延不处理
投诉案例二：大润发优鲜收到的酸奶已过期三天
大润发优鲜投诉注意事项
1.要先交涉，向大润发优鲜客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向大润发优鲜客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
