消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在天天果园受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系天天果园的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系天天果园客服人员进行投诉:
021-80219900
天天果园企业简介
天天果园,是一家基于互联网技术的现代鲜果服务供 应商,提供高品质鲜果产品和个性化鲜果服务。天天果园 Fruitday,成立于2009年4月1日,前身为传统水果商,有 多年食品行业经验。精选全球鲜果美食,搭建从产地到消 费者之间的直供平台,自建冷库,冷链物流。
天天果园投诉注意事项
1.要先交涉,向天天果园客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向天天果园客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。