麦德龙怎么投诉 麦德龙人工客服电话

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在麦德龙受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系麦德龙的客服人员进行投诉呢?

 

麦德龙怎么投诉

 

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麦德龙投诉电话

 

建议优先联系麦德龙客服人员进行投诉:

400-151-8518

 

麦德龙企业简介

 

麦德龙创立于1964年,是全球领先的批发商业集团,在35个国家拥有760多家批发商场及食品配送业务,销售总面积超过 520 万平方米,在食品质量、安全性、可持续性方面具有全球领先优势,全球拥有近 102,000 名员工。作为零售批发行业的领军企业,麦德龙自 1996 年进入中国,在上海开设第一家商场,设立总部,迄今为止足迹已遍布中国 60 多个城市,拥有 100 家门店。

 

麦德龙相关投诉案例

 

投诉案例一:麦德龙积分迟迟未到,售后服务效率极低

12/8有两个会员账号购买了线下门店和线上宝洁的商品,半个月过去了,积分迟迟未到账,多次联系在线客服和电话客服,一直未得到解决,希望第三方介入尽快帮忙处理,确保1/1之前积分能够到账,以便能够参加1/1的抢购茅台活动。
 

麦德龙投诉注意事项

 

1.要先交涉,向麦德龙客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向麦德龙客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
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