消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在山姆会员商店受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系山姆会员商店的客服人员进行投诉呢？
建议优先联系山姆会员商店客服人员进行投诉：
400-633-6868
山姆会员商店企业简介
山姆会员商店是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店。自1983年4月首家商店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业起，山姆已有超过30年的历史。 90年代初，山姆开始进入国际市场，发展至今山姆在全球已拥有800多家门店，成为全球最大的会员制商店之一，为5000多万个人与商业会员提供优质的购物体验。
山姆会员商店相关投诉案例
投诉案例一：山姆会员商店海外官方旗舰店 售后服务极差 ，并没有标注不可以退款字样
投诉案例二：投诉山姆会员APP退款效率问题
山姆会员商店投诉注意事项
1.要先交涉，向山姆会员商店客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向山姆会员商店客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
