消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在卜蜂莲花受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系卜蜂莲花的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系卜蜂莲花客服人员进行投诉:
400-930-8000
卜蜂莲花企业简介
卜蜂莲花超市是泰国知名跨国集团——正大集团下属的零售企业。“莲花GO”是卜蜂莲花超市全新打造的购物App。依靠分级管理和采购力,卜蜂莲花可以进一步延伸并且完成其在中国的连锁网络并扩大天天低价的原则。提供很多种类,高质量的低价商品,从新鲜的蔬菜到点心,从家电到交通工具,从服装到家具,从健康美容用品到玩具等等。
卜蜂莲花投诉注意事项
1.要先交涉,向卜蜂莲花客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向卜蜂莲花客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。