消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在友好商场受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系友好商场的客服人员进行投诉呢？
建议优先联系友好商场客服人员进行投诉：
0991-4816093
友好商场企业简介
新疆友好（集团）股份有限公司作为新疆首家股份制商业零售企业上市公司，自2006年实施主营拓展战略以来，以乌鲁木齐市为核心，辐射南北疆迅速布设商业网点，通过十余年的大发展，目前已在新疆境内9个城市开设了15家购物中心及百货店，22家友好超市，49家Yo+生活便利店，13家电器卖场，经营业态涵盖大众品牌店、一站式综合购物中心、社区百货店、便利店、超市大卖场等多种商业模式为一体
友好商场投诉注意事项
1.要先交涉，向友好商场客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向友好商场客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
