消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在南极人受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系南极人的客服人员进行投诉呢?
南极人怎么投诉
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南极人投诉电话
建议优先联系南极人客服人员进行投诉:
021-63461118
南极人企业简介
南极人,成立于1997年, 是中国最早成立的内衣企业之一,首创保暖内衣产品,开创了中国内衣行业发展的新道路。2008年,南极人转型为“品牌授权”模式,砍掉生产端和销售端,推出了“NGTT”南极人共同体商业模式。2015年3月31日,南极人的天猫店不再接受新店申请,只能去置换,关一家旧店才能开一家新店。2016年双十一,南极人取得了5.4亿元的销售业绩,再次刷新了历史记录。
南极人相关投诉案例
投诉案例一:(淘宝南极人洗衣机品牌店)洗衣机售后服务不到位,维修太拖
南极人投诉注意事项
1.要先交涉,向南极人客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向南极人客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。