美特斯邦威怎么投诉 美特斯邦威人工客服电话是多少

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在美特斯邦威受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系美特斯邦威的客服人员进行投诉呢?

 

美特斯邦威怎么投诉

 

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美特斯邦威投诉电话

 

建议优先联系美特斯邦威客服人员进行投诉:

400-820-0790

 

美特斯邦威企业简介

 

“美特斯·邦威”是美特斯邦威集团自主创立的本土休闲服品牌。美特斯邦威集团公司于1995年创建于中国浙江省温州市,主要研发、生产、销售美特斯·邦威品牌休闲系列服饰。

 

美特斯邦威相关投诉案例

 

投诉案例一:美特斯邦威霸州店欺骗消费者,销售员引导顾客换货品高价换低价处理

7月1日购买了3件衣服,当时店内活动是3件6.8折,回家后发现一件短袖有3个小洞,与销售员沟通后可以换商品不可以退,去了以后服务员说同等价格调换或补差价调换价格高的,我就试了两件,其中一件价格可能高一点,另外一件说跟我换那件价格一样,不需要补差价,然后服务员要求我留下姓名,电话,住址,随后我拿着衣服就走了,到家以后发现新拿的衣服79,原来的那件99,我就与销售员联系,销售员当时说第二天与店长沟通给解决方案,第二天被告知,那件79的不参加活动,需要我补交12元,我觉得这就是欺骗消费者,你当时的活动夏装全场3件6.8折,难道我穿的这个短袖不是夏装,是秋装吗,这种欺骗消费者的行为没有人管么
 

美特斯邦威投诉注意事项

 

1.要先交涉,向美特斯邦威客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向美特斯邦威客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
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