消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在七匹狼受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系七匹狼的客服人员进行投诉呢？
建议优先联系七匹狼客服人员进行投诉：
400-886-8677
七匹狼企业简介
2014年，七匹狼启动战略升级，确立了多品牌产业发展，秉承“用时尚创造美好生活 让生活充满创意和自信”的企业使命，时尚产业集团设立为企业愿景。除经营自主品牌“七匹狼”男装、针纺、童装、高级成衣定制外，还通过投资了潮牌“16N”以及全球顶级时尚品牌“KARL LAGERFELD”，逐步完善在时尚产业的布局。未来，七匹狼将继续以实业经营与投资并购双轮驱动，让时尚产业平台的布局形成联动效应。
七匹狼相关投诉案例
投诉案例一：七匹狼鞋子不到一个星期破了
2022年5月4日买了一个小女孩的七匹狼鞋子不到一个星期破了，鞋子带过来了店里，老板说破的鞋子送厂家后他们怎么处理到时候给你打电话说了，5月30日老板给我打电说过来换鞋子，可是今天到店以后以前买的鞋子价格一样的鞋子没有，必须价格贵一点的鞋价钱买，过几天以后孩子放假以后过来换也不同意，退钱也不同意，这是什么态度，我要退款，要不价格一样的鞋子给我换。七匹狼投诉注意事项
1.要先交涉，向七匹狼客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向七匹狼客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
