消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在GXG受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系GXG的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系GXG客服人员进行投诉:
400-004-1978
GXG企业简介
GXG,国内时尚男装品牌,创办于2007年,销售渠道覆盖各类街铺、茂店及各类百货,GXG国内门店数量已将近1000,GXG线上覆盖天猫、淘宝、唯品会、网易考拉、抖音、得物等新零售平台。经营产品包含男装、男鞋、内衣、饰品、箱包等品类。在天猫双十一活动中,GXG曾多次荣获男装类目销售第一,占据男装类目排行榜前三。
GXG投诉注意事项
1.要先交涉,向GXG客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向GXG客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。