消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在Lily受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系Lily的客服人员进行投诉呢？
建议优先联系Lily客服人员进行投诉：
400-891-9135
Lily企业简介
Lily是女性时装品牌，秉承时尚与商务完美融合的理念，以清新明快、现代简约的风格，为都市年轻职业女性设计商务场合"正合适"的商务时装。
Lily相关投诉案例
投诉案例一：lily英语强行把线下课改为录播课并以其他课程为名骗取学费并拒绝退费
投诉案例二：客户端充值虚拟币Lily金豆迟迟不退款
Lily投诉注意事项
1.要先交涉，向Lily客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向Lily客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
