消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在欧时力受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系欧时力的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系欧时力客服人员进行投诉:
400-880-0086
欧时力企业简介
欧时力(香港)集团有限公司,是意大利欧时力OCHIRLY品牌在亚太地区全权运营机构(亚太地区总部),负责欧时力OCHIRLY在亚太地区的品牌运作业务。
欧时力投诉注意事项
1.要先交涉,向欧时力客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向欧时力客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。