阿迪达斯怎么投诉 阿迪达斯人工客服电话是多少

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在阿迪达斯受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系阿迪达斯的客服人员进行投诉呢?

 

阿迪达斯怎么投诉

 

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阿迪达斯投诉电话

 

建议优先联系阿迪达斯客服人员进行投诉:

021-2525 6881

 

阿迪达斯企业简介

 

adidas(阿迪达斯)创办于1949年,是德国运动用品制造商阿迪达斯AG成员公司。以其创办人阿道夫·阿迪·达斯勒(Adolf Adi Dassler)命名,1920年在黑措根奥拉赫开始生产鞋类产品。

 

阿迪达斯相关投诉案例

 

投诉案例一:阿迪达斯官方商城漏发商品

本人6月23日在阿迪达斯官方商城看到一双鞋,他描述是配“80年代元款介绍的重印本”,我是为了这个才买下鞋子的。对方发货也很快,6月24日发货,25号就收到了。然而打开盒子后发现里面没有所谓的“80年代元款介绍的重印本”,只有一双鞋和一些附属工具,还有一个空的透明袋子,我已经反馈给对方客服,客服说需要3-5个工作日,这样肯定会影响我退货退款的,我十分怀疑是不是阿迪达斯的工作人员发货前故意抽起那本“80年代元款介绍的重印本”据为己有,我本来打算在他们官网那里申请退货退款,然而神奇的是退货原因根本点不进去,退不了。现在我在这里正式提出要求退货退款,并要求对方找出漏发“80年代元款介绍的重印本”的原因

投诉案例二:客服不处理问题

11月1日支付产品尾款就留言不要发货,商家一点多就点发货。现在要退回要求我承担运费,并非本人问题,

 

阿迪达斯投诉注意事项

 

1.要先交涉,向阿迪达斯客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向阿迪达斯客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
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