消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在耐克受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系耐克的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系耐克客服人员进行投诉:
400-880-6453
耐克企业简介
NIKE公司总部位于美国俄勒冈州波特兰市。公司生产的体育用品包罗万象,例如服装、鞋类、运动器材等。NIKE是全球著名的体育运动品牌,英文原意指希腊胜利女神,中文译为耐克。
耐克相关投诉案例
投诉案例一:耐克官网9月底退货的货款到12月中都没退
投诉案例二:耐克官网已退货!7天了却没有收到退款!
耐克投诉注意事项
1.要先交涉,向耐克客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向耐克客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。