太郎花子如何投诉 太郎花子投诉电话是多少

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在太郎花子受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系太郎花子的客服人员进行投诉呢?

 

太郎花子怎么投诉

 

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太郎花子投诉电话

 

建议优先联系太郎花子客服人员进行投诉:

400-002-5127

 

太郎花子企业简介

 

太郎花子婚纱摄影工作室,成立于2001年,地处苏州市中心景德路繁华地段,是一家以服务及摄影品质著称的知名品牌影楼。太郎花子拥有多年为明星提供拍摄服务的精英技术团队,在拍摄方面更是有别于一般影楼与工作室的拍摄风格,以电影导演式的拍摄手法创造出自然生动的唯美作品,为婚纱摄影带来了全新的拍摄模式和服务理念。

 

太郎花子相关投诉案例

 

投诉案例一:太郎花子婚纱摄影按照条款二次拍照不满意无条件退款,商家推脱

2019年5月6日,3300元网上预订了13098套餐(优惠价11098),6月22日当天到店里付完了余款,当天拍摄完非常不满意,提出要求重拍,7月13日进行了重拍,只拍摄了室内照片,外景没有进行拍摄,之后因为8月16的婚期要求要照片,可是并不能提供实体相册,要求必须外景拍完才可以进行选片,之后我看照片拍摄也不是很好,直接要求以不满意为理由提出退款,这已经二次拍摄不满意,客服却说不可以退款,可是条款写的很清楚可以不满意可以无条件退款,目前没有拿到任何一张照片,请中心帮忙处理,1万多拖太久了,因为本人在盐城,来回一趟经费1000多块,很不划算,太郎花子霸王条款,条款上欺骗消费者说退款,却非要拍完外景才可以。谢谢

投诉案例二:江苏省苏州熙兢婚纱摄影有限公司付款后失联半年,婚纱照婚期已过还未交付!太郎花子拒不退款!

诉内容 1.广告虚假宣传。从外地到店告知,是购买的样片,不能如实拍摄。2.人格侮辱,拍摄期间,和摄影师沟通想要的动作和感觉。摄影师说:“怎么不叫你老公像猴子一样上树..”“那给你照相机,你来拍”,“拍出来给你贴我们公司大门口怎么样?”诸如此类,服务态度极其恶劣。3.从1月去年全额付款后,拍摄完在修片环节,约定11月看板,合同要求不满意可多次修片,多次催促,间隔一个月.两个月才修改一次。直至今年3月,在描述了我要的效果后,所有工作人员彻底消失。半年未联系客户,登记婚期在9月底,按合同必须在婚期前交付,已违约未交付。要求全额退款。

 

太郎花子投诉注意事项

 

1.要先交涉,向太郎花子客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向太郎花子客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
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