消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在德联车护受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系德联车护的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系德联车护客服人员进行投诉:
400-920-2505
德联车护企业简介
上海德联车护网络发展有限公司,是德联集团旗下企业。通过创新型MB2B2C平台,为广大车主提供高品质、高性价比的原厂配套汽车养护服务。通过“德联2S”运营网络,致力于推动中国汽车后市场专业服务连锁业态的发展,最大程度的实现渠道合作方共赢,提升终端客户满意度。旨在打造中国汽车后市场服务领域的优秀名族品牌,传播“品质、专业、责任、分享”的品牌价值观。
德联车护投诉注意事项
1.要先交涉,向德联车护客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向德联车护客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。