消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在安途生受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系安途生的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系安途生客服人员进行投诉:
400-999-9740
安途生企业简介
安途生汽车维修服务有限公司深耕汽车后市场多年,是国内首家集合商用车上门换油保养及乘用车专业换油保养项目为一体的汽车保养连锁机构,其服务范围已经涵盖了市面上的所有品牌车型。
安途生投诉注意事项
1.要先交涉,向安途生客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向安途生客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。