消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在环球名车受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系环球名车的客服人员进行投诉呢？
建议优先联系环球名车客服人员进行投诉：
400-698-9566
环球名车企业简介
环球名车汽车服务湖北股份有限公司旗下的环球名车、环球名车APP，旨在为车主提供一个在线汽车服务的新平台。每一 位车主会员都配备一名私人移动“随身车管家”，为用户提供全年度汽车养护与汽车生活服务。 车主通过App的洗车、保养美 容、优惠加油、上门服务、自驾游、等工具为车主提供在线汽车服务需求匹配、服务预定、服务点评、解决车主日常养车消费 不透明、服务项目不熟悉、没有时间养车等问题。
环球名车投诉注意事项
1.要先交涉，向环球名车客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向环球名车客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
