消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在柚紫养车受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系柚紫养车的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系柚紫养车客服人员进行投诉:
400-091-5281
柚紫养车企业简介
柚紫养车实行 “线上预约服务+线下实体店服务+i车养护到家”的创新移动互联网三级服务模式,以及“熊 猫车栈”一站式服务平台,为用户提供汽车维修、保养维护、事故车专项维修、美容美饰、二手车置换、汽车金融等多项服务, 真正打造极致的养车体验。以直营实体汽车维修店为载体,融合线上预约,线下实体维修店服务,是基于移动互联网的汽车后 市场连锁运营平台。
柚紫养车投诉注意事项
1.要先交涉,向柚紫养车客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向柚紫养车客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。