消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在凯利车管家受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系凯利车管家的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系凯利车管家客服人员进行投诉:
400-666-7755
凯利车管家企业简介
一站式知名汽车综合服务品牌,以移动互联网技术为 中心,提供违章查询/车辆年检车辆保险/车辆评估加油充 值等车务类服务,以及标准化洗美、养护、轮胎等保养类服务。
凯利车管家投诉注意事项
1.要先交涉,向凯利车管家客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向凯利车管家客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。