消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在三星Galaxy Z Fold2受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系三星Galaxy Z Fold2的客服人员进行投诉呢？
建议优先联系三星Galaxy Z Fold2客服人员进行投诉：
400-810-5858
三星Galaxy Z Fold2企业简介
三星Galaxy Z Fold2系列手机，是三星2020年09月推出的手机。三星是韩国的知名公司之一，是韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司。三星在中国经营的产品包括：CDMA手机、CDMA系统、激光打印机、TFT-LCD显示器等通讯及办公产品；半导体（IC,TR）、34英寸纯平显像管等核心零部件；背投大屏幕电视、DVD、家庭影院等AV产品；数码相机等光电子产品；大型双开门冰箱、中央空调及柜式空调等白色家电产品。
三星Galaxy Z Fold2相关投诉案例
三星Z Fold2售后维修时间长不维修
手机内屏触摸不灵，返工厂维修，14号寄出随机带了复印件，15号收到后，再次发送照片，21号说了维修中，27号又说要照片，现在11月2号了，说机子不能保修，中间过了那么久，手机都不知道是不是我之前那手机了，而且多次打电话也没结果
三星Galaxy Z Fold2投诉注意事项
1.要先交涉，向三星Galaxy Z Fold2客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向三星Galaxy Z Fold2客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
