消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在小米11受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系小米11的客服人员进行投诉呢？
小米11怎么投诉
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小米11投诉电话
建议优先联系小米11客服人员进行投诉：
400-100-5678
小米11企业简介
小米11系列手机，是小米2021年01月01日推出的手机。小米公司正式成立于2010年4月，是一家以智能手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的消费电子及智能制造公司。创业仅7年时间，小米的年收入就突破了千亿元人民币。截止2018年，小米的业务遍及全球80多个国家和地区。
小米11相关投诉案例
小米11烧wifi
本人于*1年1月15日在淘宝小米旗舰店购买小米11一部，在*2年4月21日手机在无任何人为作用下自动关机重启，随后wifi和个人热点无法使用。之后立即联系淘宝客服听他的重启手机不行，上网查询才知道是小米自身主板问题，官方发布声明wifi被烧可以直接换新，但却因屏幕左下角有破损、裂纹拒绝免费换新，需要补*0元才能换新。电话非要我维修屏幕才进行下一步处理，或者只更换主板并只能再保三个月，后面出了任何问题不管。我屏幕有裂纹并不影响使用，设计缺陷烧了wifi，我没拆没修的机器，为什么要为你的设计缺陷买单，不然就只能再保修3个月
小米11投诉注意事项
1.要先交涉，向小米11客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向小米11客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
