上汽大众途观L在使用过程中发现问题怎么办?你会选择投诉吗?当我们的消费权益受到侵犯时,你会怎么做呢?今天就给大家分享下上汽大众途观L怎么投诉?

上汽大众途观L怎么投诉
点击下方【免费发投诉】,选择投诉对象上汽大众途观L,在消费保平台发起投诉,消费保会安排投诉专员帮您跟进处理。
投诉是件严肃的事情,请您注意以下事项:
1.要先交涉,向上汽大众途观L客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向上汽大众途观L客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。
上汽大众途观L客服电话
拨打投诉电话前,建议先行拨打上汽大众途观L客服电话400-820-1111联系处理
上汽大众途观L相关投诉案例
上海大众途观l漏机油
2月12日到盐城华兴是4s店检查,发动机旁边漏机油。属于原厂质量问题。我要求车子放在店里维修超过5天没修好就按照3包法给予补偿。可是4s店检查完刚开始说车子不能开了,当我要求补偿后又说车子还能开,让我先开走。说2月15号到2月16号再过去修理。我15号打电话问售后又跟我说零配件没回来,等回来了再过去修理,而且还不知道零配件啥时候能回来。让我故漏机油障车先开着。我说如果你们认为没问题可以先开着,那你们4s店就给我出居一份坚定书,或签一份责任书。可是4s店又不愿意。一,原车质量问题,漏油。二,维修时间因为零配件问题修理时间可能变长,不愿意按照三包法给予补偿。三,不愿意故障车在路上出现问题而承担责任。四,服务态度不好,第一次到店里没人接待处理,第二次打电话不能确定维修时间。
以上就是关于上汽大众途观L投诉的相关介绍,希望在您遇到相关问题时能有所帮助。