消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在一加9受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系一加9的客服人员进行投诉呢?
一加9怎么投诉
点击【免费发投诉】在消费保平台发起投诉,消费保会安排投诉专员帮您跟进处理。
一加9投诉电话
建议优先联系一加9客服人员进行投诉:
400-888-1111
一加9企业简介
一加9系列手机,是一加2021年03月30日推出的手机。一加手机(OnePlus)成立于2013年,总部位于中国深圳。2021年一加与OPPO全面融合,成为OPPO旗下主打线上的子品牌。
一加9相关投诉案例
希望一加手机可以一视同仁,9r不是9系列的吗
虚假宣传:手机发布半年,商品介绍页面写的回适配更多游戏并未做到。宣传手机时说一加9r也属于一加9系列,但是在更新维护方面并未做到。适配问题:有很多应用画面不适配系统问题:有很多bug不修复歧视对待:新手机系统并未做到及时更新
一加9投诉注意事项
1.要先交涉,向一加9客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向一加9客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。