广汽丰田雷凌在使用过程中发现问题怎么办？你会选择投诉吗？当我们的消费权益受到侵犯时，你会怎么做呢？今天就给大家分享下广汽丰田雷凌车身生锈怎么投诉？
广汽丰田雷凌怎么投诉
点击下方【免费发投诉】，选择投诉对象广汽丰田雷凌，在消费保平台发起投诉，消费保会安排投诉专员帮您跟进处理。
投诉是件严肃的事情，请您注意以下事项：
1.要先交涉，向广汽丰田雷凌客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向广汽丰田雷凌客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
广汽丰田雷凌车身生锈怎么办
1.针对丰田雷凌底盘生锈，可以安装挡泥板，尤其是在经过盐碱或碎石路面，可以更有效地保护底盘的清洁。
2.定期检查各总成机油，主要包括变速器、制动系统、动力转向系统等，若是低于下刻度线，那就需要及时补充。当发现油液液面下降速度快，则表明发生了渗漏，应立刻检查渗漏部位。
3.保持车辆清洁。要定期洗车，尤其是汽车底盘，还有进行底盘的养护和清理。
广汽丰田雷凌客服电话
拨打投诉电话前，建议先行拨打广汽丰田雷凌客服电话400-830-8888联系处理
广汽丰田雷凌相关投诉案例
投诉案例一：广汽丰田购车实际付款＞合同约定金额＞总发票金额
2月22号买车签合同，我们是谈的落地价，所有费用都包含在里面，合同条款清清楚楚；24号提车，24号一早交完钱，我们赶着去上牌，下午装潢的时候乘空看了合同才发现发票对不上，后来查账过程中有发现缴的钱也比合同上多，这可是欺诈加违约啊，我们发现问题后立即找销售员，发票给我们补了3000多的服务费（我是全款，不存在贷款服务费），但是比合同多给375元以已进财务账为由拒绝退钱，让我们贴差价买配件，大家也知道4s店的价格。我表示不需要只要现金，油卡也可以，但是他们都说不可能，一直说这不是他们的问题，很多人都有这几百块多出来的，别人都没说什么，就我不讲理还要退钱，再后来我又打广汽客服电话投诉，在他们没接到总部电话之前都没人主动找我们谈了，后来我们只能找前台，前台那边还有几个看车的顾客，我只能利用屁名最卑微的维权方式，在前台要这个差价，他们店里好几个人还轮翻和我说这个不是他们的问题，说我小题大做。又多了一会儿，应该是广汽丰田那边的客诉起效了，他们和我商量退两百另外的给配件赠品，我表示不同意，一开始也谈过这些但总告诉我我赚了他们亏本贴钱给我的，经过几个小时下来我不想烦了，我说我不想占你便宜我也不想被别人占便宜就要375，一分都不可以前，这时他们一个男店员直接说200块钱爱要不要，这就是3000多的服务费，就是这么服务的，后来我又再次找广汽丰田投诉，并在大厅要求他们退钱，终于同意退钱了，但是有个条件要我撤诉，我凭什么撤诉啊，就他们这服务，还是给了三千多服务费的服务质量！！！投诉案例二：合同购买2021款威兰达，交车给2020款充数
我于2021.7.4日全款购买丰田威兰达2021款2.5豪华版，合同约定2021款豪华版，7.5日在4s店上牌，告知车在贴膜并没有看见车，7.7日提车给我车辆为2020款豪华版，内饰完全不同，销售一开始说我们买的就是2020款，后看到合同改口，并不给我们合同，现在车未提，4s店也无答复以上就是关于广汽丰田雷凌投诉的相关介绍，希望在您遇到相关问题时能有所帮助。
