东风日产奇骏在使用过程中发现问题怎么办？你会选择投诉吗？当我们的消费权益受到侵犯时，你会怎么做呢？今天就给大家分享下东风日产奇骏怎么投诉？
东风日产奇骏怎么投诉
点击下方【免费发投诉】，选择投诉对象东风日产奇骏，在消费保平台发起投诉，消费保会安排投诉专员帮您跟进处理。
投诉是件严肃的事情，请您注意以下事项：
1.要先交涉，向东风日产奇骏客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向东风日产奇骏客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
东风日产奇骏变速箱顿挫怎么办
故障原因1：变速箱阀体故障。维修技师使用汽车专用诊断电脑读取变速箱的故障码和数据流，分析变速箱的升降挡时间和油压压力是否正常；如果不正常，维修技师需解体变速箱，观察变速箱阀体的油路是否有堵塞的情况，即可确认该故障；变速箱阀体出现问题，会造成变速箱无法升降挡，进而出现低速顿挫现象。
解决方案1：更换变速箱阀体。质保期内4S店免费更换；如果超出保质期，4S店更换变速箱阀体的费用在7500-10000元左右，工时费在1500-2000元左右，维修店更换变速箱阀体的费用在6000-7500元左右，工时费在1500元左右。
故障原因2：变扭器故障。变扭器由泵轮、导轮、涡轮、闭合离合器构成，发动机的动力是通过变扭器转换给变速箱的。维修技师使用汽车专用检测电脑读取数据变速箱变扭器的数据流，分析变扭器数据流是否超差；如果不在正常范围，即可确认变扭器出现故障；变扭器出现故障，会导致变速箱顿挫、抖动。
解决方案2：更换变扭器。质保期内4S店免费更换；如果超出质保期，4S店更换变扭器的费用在3000-4000元左右，工时费在800-1200元左右，维修店更换变扭器的费用在3000元左右，工时费在500-800元左右。
故障原因3：变速箱电脑待升级。车主去4S店检查变速箱电脑系统的版本，确认其是否为最新版本，即可确认该故障。如果变速箱电脑版本未及时更新，就无法及时地根据发动机的转速来进行换挡，进而会出现变速箱顿挫的故障。
解决方案3：可尝试升级变速箱电脑程序。质保期内4S店免费升级；如果超出质保期，4S店的原厂升级费用在300-500元左右。
东风日产奇骏客服电话
拨打投诉电话前，建议先行拨打东风日产奇骏客服电话95027联系处理
东风日产奇骏相关投诉案例
东风日产17款奇骏变速箱严重质量问题
17年10月朋友推荐购买新奇骏，本着对其销量口碑，可靠耐用的信任直接入手，刚出质保半年时间车子故障，拖回来4s店检查说变速箱问题修养大修，预计至少一万多费用需要自己承担。我想说，第一，质保是法律保护消费给厂家设定的最低底线，而不是厂家对待消费者售后的一句说词；第二，查了很多资料同年款车有相同问题，是因该车技术缺陷造成为什么要让消费者买单，难得就因为点背我就该？第三，此问题非我人为，也是我个人可控范围内，如果厂家一句过保不管，不经要问这就是厂家售后处理事情的宗旨和态度吗？让老用户寒心，也让新用户后怕！
以上就是关于东风日产奇骏投诉的相关介绍，希望在您遇到相关问题时能有所帮助。
