元气魔盒客服电话：【021-6380-2209】
元气魔盒“虚假宣传”退款投诉入口：点击立即投诉
11月19日，张先生在使用驾考宝典APP的过程中，页面突然弹出一条广告，点开一看是关于盲盒的抽奖链接，据他所说，抽奖转盘上全是各式各样的手机，看起来百分百可以抽中。
张先生根据提示填写了自己的手机号，而后参与抽奖，抽到了一台苹果14。
据悉，抽完奖后，页面弹出一个付款链接，需要付款59元，“我把这59块钱付过去之后就没有任何的下文了，根本就不给任何提示。”
张先生通过查看支付宝消费记录，才发现这59元付给了一个叫元气魔盒的APP，随后，张先生下载了该APP，登录一查才发现，所付款的59元变成了10张5.9元的消费券。
后来张先生多次联系元气魔盒的相关工作人员要求退款，一开始对方让他耐心等待，到后来客服电话直接打不通。
目前消费保收到的关于元气魔盒的投诉将近300条，投诉内容多为企业“虚假宣传”、“误导消费”、拒绝退款。
在此，小编建议，若你与元气魔盒也存在相关消费纠纷，可以参考以下途径进行投诉：
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：广西初代网络科技有限公司，地址：南宁市青秀区金湖路63号金源·现代城1343号C-27）投诉；
二、在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉。
元气魔盒“虚假宣传”退款投诉入口：点击立即投诉
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的广西省省领导写投诉信。
四，可以微信搜素公众号“国家信访局”，点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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