消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在湖北电信受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系湖北电信的客服人员进行投诉呢？
湖北电信客服投诉电话
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湖北电信企业简介
中国电信股份有限公司湖北分公司（简称中国电信湖北公司）是中国电信股份有限公司在湖北省行政区域内设立的分公司，是湖北省内重要的基础网络运营商和最大的综合信息服务提供商。
湖北电信相关投诉案例
案例一：湖北电信公司乱扣费
我开通的7天10G流量暖心包，经常无故被电信公司系统乱扣超流量费，前后涉及话费金额*多元，中国电信公司在超出信用预支话费金额10元的限制下为什么还没有停机关闭手机电话卡正常使用？且还在多次产生几十元甚至几百元的流量超出费用？？？垦请贵平台要求电信公司退还超扣话费，改善服务质量，保护消费者的合法权益！
案列二：湖北电信固话被停机
银行有监管要求，需要对大量的客户进行电话沟通按时对账，电信局按照打电话的次数强制停机，理由是客户举报，强烈要求垄断企业把工作做细致，调查清楚，以电话通知的方式提示用户，让用户有时间调整。
湖北电信投诉注意事项
1.要先交涉，向湖北电信客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向湖北电信客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
