消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在深圳移动受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系深圳移动的客服人员进行投诉呢？
深圳移动客服投诉电话
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深圳移动企业简介
中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司于1999年01月13日在深圳市市场监督管理局福田局登记成立。
深圳移动相关投诉案例
深圳移动无故停机
本人在19年9月23号11点发现手机停机了，就查询话费，打客服电话打不出去提示我的号码被停机，我本人在长春出差，用随行同事的号码打客服，客服说被强制停机了，原因不清楚，笨人钱都在手机银行APP里面，使用付款必须要短信验证码，我非常着急，因为我随行两个同事一个回深圳了，一个去哈尔滨那边，我身无分文手机直接停机连短信验证码都收不到，因为本人所有的支付都是在这个号码上使用，我多次打电话告知其马上帮我处理，因为一个人在这边身上没有一分钱，上午十一点半开始一直打到晚上十点，打了十多个我把我的情况及处境告知客服，每个客服都是同样的话，会加急处理，每一个都是，我真的很无语和愤怒，我用这个号码四五年了从来没有拿来干嘛，更没有去做违法乱纪的事情，移动凭什么强制停机？有什么权利？店大欺负消费者？如果我本人在深圳我直接拿身份证去营业厅就可以了，但是我本人在外地，并且说明停机导致身无分文，打了那么多个电话还是没有人处理，职业道德啦？没有一丝人情味？对于这样的行为我要求必须给我一个答复，客服通话我都有录音，并且已保留，真的很无语，都是一个腔调，都急的快哭了，跟他们说他们还是那样，我要求必须马上给我复机并且道歉及和解释，否则我将投诉到工信部去，消费者该有的知情权和权益在哪里？
深圳移动投诉注意事项
1.要先交涉，向深圳移动客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向深圳移动客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
