消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在天真蓝受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系天真蓝的客服人员进行投诉呢？
天真蓝客服投诉电话
021-61550909
天真蓝企业简介
天真蓝naive blue成立于2010年，它率先在全国范围内推广“美观证件照”概念，实现证件照写真模式，被用户亲切地称为“最美证件照”。
天真蓝相关投诉案例
投诉天真蓝陆家嘴店
2018年7月29日，我在天真蓝照相馆微信号预约了30日的证件照拍摄，付款押金60元。 30日按预约时间到店，被店员告知该门店不能拍摄身份证，只有其他指定三家门店可以拍。我提出把60元押金退还或者帮我转到其他可以拍摄身份证照的门店，都被拒绝。只能退款50%的押金或在该店拍摄其他类型照片。 接待人员态度还可以，帮我咨询了站在旁边的店长。但是店长态度非常差，正眼都没看我，也没和我说任何一句话，一副趾高气昂的样子。 后来我到天真蓝微信公众号找客服投诉，也没有任何结果，只说门店是分开经营，这家店预约的不能在同品牌其他门店消费。 现向消费者保投诉，希望得到帮助！谢谢！
天真蓝投诉注意事项
1.要先交涉，向天真蓝客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向天真蓝客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
