泰康保险客服电话是多少?泰康保险24小时客服投诉电话

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在泰康保险受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系泰康保险的客服人员进行投诉呢?

 

 

泰康保险

 

 

 

95522

 

泰康保险企业简介

 

泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。

 

泰康保险相关投诉案例

 

投诉案例一:投诉天津泰康保险集团公司

保险业务员杨蕾伙同其他业务员为我患有脑梗的父亲退保重新办理保险年交1万6千元的保险以及2300多元的消费型保险,联系保险95522客服告知之前年交保险三份全部退保,一份月交300.3元已交8年的保险退了2719元,一份月交175元已6年的保险退了4326元,一份月交479元已交3年的保险退了4741,本金已交58672元的保险只退了11876元,先要求差额44796元全额返还。被保险业务人员哄骗的8460元的2份保险以及消费型2300多元保险全额返还。并且赔礼道歉道歉!

投诉案例二:没有接触过泰康在线产品,2022年6日7日无缘无故扣费银行卡上的金额360.40元,

从没有接触康泰在线任何产品,2022年6月7日无缘无故扣本人银行卡上的金额360.40元,2022年6日10日本人查银行卡余额时发现本人要求全部返还

 

泰康保险投诉注意事项

 

1.要先交涉,向泰康保险客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向泰康保险客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
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