加拿大鹅客服电话是多少?加拿大鹅24小时客服投诉电话

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在加拿大鹅受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系加拿大鹅的客服人员进行投诉呢?

 

加拿大鹅

 

 

4001275066

 

加拿大鹅企业简介

 

Canada Goose(加拿大鹅)是1957年创立的加拿大服饰品牌。该品牌在2018年正式进入中国市场,并成立了关联公司希计(上海)商贸有限公司,主要负责中国区的产品销售

 

加拿大鹅相关投诉案例

 

投诉案例一:投诉加拿大鹅Canada Goose衣服质量问题

2021年10月27日我在上海国金中心商城(浦东新区世纪大道8号Canada Goose LG1-58室)购买了一件加拿大鹅9512M大衣。回家后发现该件大衣做工不注重细节,整件衣服布满了长长短短的线头。衣服口袋内的布料边缘没有锁边,一碰就出现脱线,存在明细的质量问题。我10月28日投诉了店长和客服4001275066转3,至今商家没有任何反应。 另外,商家还利用了消费者不明真相,让我先刷卡消费,再强行签下不退款霸王条款。还有因疫情防控需要,我们全程佩带了口罩,导致大衣上存在的难闻刺鼻味道未能及时发现。至今衣服上的难闻味道没有散去。为此,我要求店长退货并退款,但店长不同意。 今天我只能求助贵平台,希望能得到满意回复。感谢!

投诉案例二:加拿大鹅羽绒马甲严重脱毛,导致个人丢脸

公司发的加拿大鹅羽绒马甲,严重脱毛,导致个人坐飞机安检时极其尴尬,请赔偿精神损失费!

 

加拿大鹅投诉注意事项

 

1.要先交涉,向加拿大鹅客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向加拿大鹅客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
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