极兔客服电话是多少?极兔24小时客服投诉电话

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在极兔受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系极兔的客服人员进行投诉呢?

 

极兔

 

 

956025

 

极兔企业简介

 

上海极兔速递有限公司于2007年9月29日成立。法定代表人樊苏洲,公司经营范围包括:许可项目:邮件寄递服务;道路货物运输(不含危险货物)等。

 

极兔相关投诉案例

 

投诉案例一:极兔快递公司物流信息更新问题

我要直接投诉极兔快递公司长时间不更新物流信息自从今天上午9点44分到现在还没有收件的物流信息我要求你们消费者协会直接给我介入处理此事

投诉案例二:极兔速递虚假做异常问题

快件到达网点没人派送网点自作主张给我快件做了自取异常件,一个电话都没告知收件人虚假做异常

 

极兔投诉注意事项

 

1.要先交涉,向极兔客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向极兔客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
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