消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在小米mix4受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系小米mix4的客服人员进行投诉呢？
小米mix4客服投诉电话
400-100-5678
小米mix4企业简介
Xiaomi MIX 4是小米公司于2021年8月10日正式发布的手机产品。Xiaomi MIX 4正面是一块6.67英寸OLED材质屏幕，配有陶瓷白、陶瓷黑和影青灰三款颜色，高度约162.65毫米，宽度约75.35毫米，厚度约8.02毫米，重量约225克。
小米mix4相关投诉案例
案例一：小米mix4关机键缺失
在21年11月1日通过小米京东自营购买mix4手机，在3月13日发现关机键脱落，由于平时手机都是使用全包套使用无法提供准确掉落时间，但在网上发现此并非个例，现要求小米退款或者换机处理，谢谢。
案例二：小米mix4电源键无故掉落
睡觉前放枕头下，起来发现电源键掉了……严重影响使用，且今天相机一直点不进去，真是无语。京东购买页面展示满足放心购，*天可换货，实际申请时告知现在不能换货，因为购买时没有放心购。找京东客服，客服截图满足的服务写着有放心购，但是又告知购买时没有。
小米mix4投诉注意事项
1.要先交涉，向小米mix4客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向小米mix4客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
