消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在网易七鱼受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系网易七鱼的客服人员进行投诉呢?

网易七鱼客服投诉电话
4009-000-163
网易七鱼企业简介
网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;此外,云客服系统还对接了企业的 CRM;并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;最后,还会给企业提供给数据报表及分析。
网易七鱼投诉注意事项
1.要先交涉,向网易七鱼客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向网易七鱼客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。