消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在稻草人旅行受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系稻草人旅行的客服人员进行投诉呢?

稻草人旅行客服投诉电话
400-054-8066
稻草人旅行企业简介
上海稻草人旅行社有限公司是为青年提供旅行活动的专业旅行公司,致力于带来非凡的小团队旅行体验。公司在传统的“跟团游”和“自助游”之外,开拓出一个全新的专属于年轻人的旅行方式,在消除购物回扣和旅行安全隐忧的基础上,融入当地生活,带领年轻人体验原汁原味的真实旅行,感受充满了积极活力、青春欢笑的纯粹快乐。
稻草人旅行投诉注意事项
1.要先交涉,向稻草人旅行客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向稻草人旅行客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。