消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在苹果13promax受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系苹果13promax的客服人员进行投诉呢？
苹果13promax客服投诉电话
400-666-8800
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苹果13promax企业简介
iPhone 13 Pro Max是苹果公司于北京时间2021年9月15日发布的智能手机。 iPhone 13 Pro Max有远峰蓝色、石墨色、金色、银色、苍岭绿色等5种颜色。采用超瓷晶面板和亚光质感玻璃背板，搭配不锈钢边框设计。
苹果13promax相关投诉案例
投诉问题：苹果13promax手机有质量问题不给退换
投诉内容：12号收到手机，粗看一眼没发现问题就签收了，然后使用期间发现边框掉漆，屏幕四周缝隙大，可以插进a4纸，然后找售后，售后说不属于质量问题。不给退换。同样在苹果官网买的就没有这些问题。欺诈了消费者权益。然后第二天转交给售后，一直说不属于性能问题，不给退换，那么我新买的手机外观有问题，而且第一天收到就找你们了。然后就不给退换，况且还属于七天内有质量问题给退换的条款。一直给我拖着
苹果13promax投诉注意事项
1.要先交涉，向苹果13promax客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向苹果13promax客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
