消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在陕西电信受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系陕西电信的客服人员进行投诉呢？
陕西电信客服投诉电话
10000
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陕西电信企业简介
中国电信股份有限公司陕西分公司（以下简称中国电信陕西公司）是中国电信股份有限公司在陕西省设立的省级分公司，是陕西省内主导的全业务通信运营企业，主要经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
陕西电信相关投诉案例
投诉标题：陕西电信天价流量费
投诉内容：已开通国际漫游,大约于3月8日到9日期间使用国际漫游流量，也就是看看微信而已，缺扣费*0多,本人使用的套餐*元，为什么超出套餐*元的时候不停机.一直扣费到*0多才停机.难道电信就是这样套取客户的话费，希望得到有关部门的解决
陕西电信投诉注意事项
1.要先交涉，向陕西电信客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向陕西电信客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
