在酒店办理退款之后,收到账发现金额不对,这才知道是被收取了一部分的手续费,当我们遇到这样的情况的时候,要怎么办呢?

华美达酒店退款收取手续费怎么办
预订酒店之后,如果要取消酒店订单,酒店会根据实际入住时间,扣取相应的手续费。酒店在网上预订的,退款的时候才需要收取手续费。一般手续费的收取规则,在预定的时候,就会显示在付款下方,预定的时候,一定要仔细看清。
一般来说,扣取的手续费是预订酒店的平台方扣除的,平台为消费者提供信息浏览、预订等服务,收取适当的费用是合理的。
建议消费者要理性消费,注意酒店入住的具体时间,尽量避免不必要的纠纷。
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华美达酒店退费收取手续费合理吗
如果是由于消费者本人原因正常退费,收手续费相对来说是合理的。如果是商家有欺诈消费者的行为,导致消费者退费,属于侵犯了消费者的知情权,收手续费不合理。
华美达酒店客服电话
遇到退款收取手续费有纠纷的情况,可以先拨打华美达酒店客服电话,进行咨询反馈:400-821-8831
华美达酒店信息
华美达品牌是全球知名酒店集团——温德姆酒店集团旗下的国际酒店品牌,于1954年在美国成立,该品牌包含中高型及中档型酒店。
华美达酒店相关投诉
投诉案例一:在沪遇优选上定的苏州华美达酒店因为酒店改为隔离酒店无法正常入住,平台不退款无法联系,酒店也不退款
投诉案例二:2020年11月1日在微信购买了武汉和瑞华美达酒店的住宿消费券336元,商家承诺两年有效期,现在跑路
华美达酒店的服务质量还是比较优质的,遇到相关问题及时向客服投诉反馈,还是可以及时得到解决的,以上就是关于华美达酒店退款收取手续费的相关内容了,希望对你有所帮助,更多维权资讯尽在消费保。