希岸酒店退款收取手续费怎么办?退费收取手续费合理吗?

在酒店办理退款之后,收到账发现金额不对,这才知道是被收取了一部分的手续费,当我们遇到这样的情况的时候,要怎么办呢?
 
希岸酒店
 
 

希岸酒店退款收取手续费怎么办

 
预订酒店之后,如果要取消酒店订单,酒店会根据实际入住时间,扣取相应的手续费。酒店在网上预订的,退款的时候才需要收取手续费。一般手续费的收取规则,在预定的时候,就会显示在付款下方,预定的时候,一定要仔细看清。
 
一般来说,扣取的手续费是预订酒店的平台方扣除的,平台为消费者提供信息浏览、预订等服务,收取适当的费用是合理的。
 
建议消费者要理性消费,注意酒店入住的具体时间,尽量避免不必要的纠纷。
 
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希岸酒店怎么投诉
 

希岸酒店退费收取手续费合理吗

 
如果是由于消费者本人原因正常退费,收手续费相对来说是合理的。如果是商家有欺诈消费者的行为,导致消费者退费,属于侵犯了消费者的知情权,收手续费不合理。
 

希岸酒店客服电话

 
遇到退款收取手续费有纠纷的情况,可以先拨打希岸酒店客服电话,进行咨询反馈:400-820-9999
 

希岸酒店信息

 
希岸是一个致力于打造综合旅居体验的时尚轻奢跨界精品洒店品牌,旗下的三个品牌希岸Deluxe酒店、希岸酒店及希岸·轻雅酒店,为不同的客人创造一个优雅、经典、艺术、精致的气质专属空间,倡导“宠爱自己”的生活方式。
 

希岸酒店相关投诉

 

投诉案例一:希岸酒店企业存在黑暗恐吓处理事件

事情经过是这样的,我反馈评价房间里有虫子,还少问我打扫卫生我,我说现在还不需要再过个几分钟吧,然后差不多20分钟左右他中间找了我四五次一直敲我的门跟我说他快要下班了,这都热的,然后我还跟他说我说嗯,一会儿一会儿我就走啦走啦,你在收拾,然后我评价完我的订单之后他们的应该是酒店经理给我打电话,让我上删除这个差评我说行,但是我一直没时间,今天就一直给我打电话,然后我一直没有接,后来打过电话来跟我说说我说我是什么玩意儿跟他BB籁籁了,我看我是顾客才这样说,他家的酒店嗯员工等20分钟白等啊,说这的那的,然后威胁我说不想活了就试试。

投诉案例二:我20号在徐州高铁东站希岸酒店前台借用充电宝,一会功夫就还不回去了,附近两家也还不了他们扣我

他们扣我九十九块钱,我希望他们尽快安排退还给我,我想知道他们是怎么就把我的钱给扣了,我也没同意啊

 
希岸酒店的服务质量还是比较优质的,遇到相关问题及时向客服投诉反馈,还是可以及时得到解决的,以上就是关于希岸酒店退款收取手续费的相关内容了,希望对你有所帮助,更多维权资讯尽在消费保。
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