在酒店办理退款之后,收到账发现金额不对,这才知道是被收取了一部分的手续费,当我们遇到这样的情况的时候,要怎么办呢?

桔子水晶酒店退款收取手续费怎么办
预订酒店之后,如果要取消酒店订单,酒店会根据实际入住时间,扣取相应的手续费。酒店在网上预订的,退款的时候才需要收取手续费。一般手续费的收取规则,在预定的时候,就会显示在付款下方,预定的时候,一定要仔细看清。
一般来说,扣取的手续费是预订酒店的平台方扣除的,平台为消费者提供信息浏览、预订等服务,收取适当的费用是合理的。
建议消费者要理性消费,注意酒店入住的具体时间,尽量避免不必要的纠纷。
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桔子水晶酒店退费收取手续费合理吗
如果是由于消费者本人原因正常退费,收手续费相对来说是合理的。如果是商家有欺诈消费者的行为,导致消费者退费,属于侵犯了消费者的知情权,收手续费不合理。
桔子水晶酒店客服电话
遇到退款收取手续费有纠纷的情况,可以先拨打桔子水晶酒店客服电话,进行咨询反馈:4008-121-121
桔子水晶酒店信息
桔子酒店集团是国内设计师酒店集团,成立于2006年。目前运营近30家酒店,覆盖北京、天津、杭州、南京、大连、宁波、扬州、上海等城市。旗下包括桔子水晶酒店、桔子酒店·精选和桔子酒店三个品牌。桔子水晶酒店面向高端市场,除了现代、另类设计感之外,酒店为旅客提供高水准客房设施。
桔子水晶酒店相关投诉
投诉案例一:拼多多购买桔子水晶酒店涉嫌虚假宣传,不履行页面承诺,欺诈消费者
桔子水晶酒店的服务质量还是比较优质的,遇到相关问题及时向客服投诉反馈,还是可以及时得到解决的,以上就是关于桔子水晶酒店退款收取手续费的相关内容了,希望对你有所帮助,更多维权资讯尽在消费保。