九阳热水器没有合格证怎么办？没有合格证的热水器能放心用吗？

马洁容

2022-11-24 19:45:28

买了九阳热水器，结果在收到货的时候发现没有合格证，遇到这种情况应该怎么办？

九阳客服电话

400- 6186- 999

点击进入>>九阳投诉入口

九阳热水器没有合格证正常吗，能放心使用吗？

九阳热水器在装箱送出时，都会附带有合格证，合格证要么贴在机身，要么放在包装箱里。

如果你买的九阳热水器没有合格证，那你应该是买到了品牌假货。

热水器的质量好坏与我们的生命安全息息相关，买热水器最终于要的是考虑安全问题，如果你买到的热水器没有合格证，则质量无法得到保障，最好不要使用，直接要求销售方退货退款。

如果商家不退，建议拨打九阳官方客服电话向厂家总部投诉。

根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，法律另有规定的，依照其规定。

九阳企业概况

九阳股份有限公司（以下简称九阳或公司），前身为山东九阳小家电有限公司，始创于1994年，成立于2002年7月，2007年9月正式改制为股份公司，九阳股份主要从事小家电系列产品的研发、生产和销售。九阳品牌主要涵盖豆浆机、破壁机、电饭煲、洗碗机等。收购尚科宁家（中国）公司后，业务扩展到家居清洁小家电产品。

九阳相关投诉

投诉案例一：九阳用二手机器冒充新品忽悠消费者

2016年9月20日在抚顺浙商大商集团家电处购买了一台九阳豆浆机直至2018年4月15日售后维修的时候发现这台豆浆机是别人购买后返回厂家维修之后被大商再次卖出欺骗消费者我是2016年9月20日够买的豆浆机当时购买的时候售后员说手机扫码售后能延迟时间售后应该到2018年9月19。我们在2018年4月15日豆浆机坏了拿去售后维修被告知这个已经过期别人已经在2015年12月20日够买了这款机器所以这款机器是二手的冒充新品欺骗消费者

投诉案例二：九阳电磁炉刚买没多久就坏了四次，质量太差了

2020年3月22日买的，不到三月时就坏了，修了后不到一个月又坏了，到现在坏了四次，卖家一直不给换。

标签：

九阳热水器没有合格证怎么办？没有合格证的热水器能放心用吗？

目录

九阳客服电话

九阳热水器没有合格证正常吗，能放心使用吗？

九阳企业概况

九阳相关投诉