网购虽然方便，但难免遇到产品实物与商家宣传图片不符的情况，当遇到1919酒类直供商家产品实物与商家描述不符的情况应该怎么办？可以要求赔偿吗？
1919酒类直供客服电话
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在1919酒类直供买的产品实物与描述不符怎么办？
有时候1919酒类直供商家可能会为了吸引更多客流，在宣传时对自己的产品进行一定程度的美化，导致消费者收到货时发现与商家在网店上展示的有所出入。
遇到这种情况，若是在自己可接受的范围内，就算了吧。如果差异真的很大，可以联系1919酒类直供商家在线客服，跟对方协商退货退款或者给予店铺优惠券做补偿。
1919酒类直供商家产品实物与宣传不符可以要求赔偿吗？
可以，根据《消费者权益保护法》的相关规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。
1919酒类直供概况
1919酒类直供即壹玖壹玖酒类平台科技股份有限公司，简称1919 ，是国内最大的专业酒类电商平台，是国内酒类流通行业第一家公众公司，也是全球最大的酒类连锁企业。 2018年，1919获得阿里巴巴20亿元战略投资，成为酒饮新零售独角兽。
1919酒类直供相关投诉
投诉案例一：1919酒类直供平台商家虚假宣传，未履行销售承诺
投诉案例二：投诉1919酒类直供商城，领取了一张30.1-30的优惠券，无法使用
