钟爱一生修片过度怎么办？可以要求重拍吗？

华南钟爱一生成立于2004年， 深圳规模较大的连锁婚纱摄影机构， 华南地区较具知名度婚纱摄影品牌。

 

钟爱一生相关投诉

 

投诉案例一：投诉武安市体育路西岭湖西街钟爱一生美容美发会所不给退卡，要求退卡

向该店提出退卡要求，该店不同意。且该店未在商务部备案，所以应该不具备发卡资质，违反了《单用途商业预付卡管理办法》第七条规定。且在办卡时未履行告知义务，根据《单用途商业预付卡管理办法》第十四条规定。不予退卡，违反了第二十一条规定。事实充足。

投诉案例二：钟爱一生活动拍摄照片，底片弄丢，只给补偿一套，让退钱，还非得一个月后

去年12月1号在店里交了900块钱押金，预定3套套系，参与活动。之后去拍摄一直说忙，不能拍摄，在今年5月底与商家终于约好去拍摄了，家人都请假去拍了，到地方又这又那的不能拍，最后不愿意了才同意拍摄。约好时间去选片了，又找不到底片，让回家等消息，等了一个星期没人联系给回话，后来又联系负责人，联系了一个星期，说是同意多送个16寸版画，重新去拍。到地方了问问3套是不是多送3套，说是只有一个，我自己想都到地方了，孩子也化好妆了，说先拍一套，另外两套让家人自己决定，家人决定退钱，商家是又来事了，说自己亏死了，订的是老套系，现在让我们拍新套系，本身都亏，让消费者自己去找摄影师要底片。退钱得按流程，一个月之后退，现在底片都没有你走的啥流程。商家还推说那是以前订的，现在都改成儿童摄影了。我现在认为商家无理取闹，自己的责任，还责怪消费者无理取闹，你自己把底片弄丢了，说好补偿版画，一看套系多了，又不愿意了。交押金都交了大半年现在成了消费者的不是了。本身我们一家订了3套，就是人多，3个孩子和父母的，年轻人得上班都是请假去的，拍摄地方还是老楼，一点都不方便，现在底片丢了，还得请假去拍摄，非常麻烦，所以想着要是每套多送个版画就算了，商家有出尔反尔，倒打一耙，说是我们不讲理，希望有关部门帮忙解决